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Es nuestro compromiso:
o encuentras el curso contratado 100% a tu gusto o te devolvemos
tu dinero. Así de claro.
Desde su fundación, CHESTER mantiene
con sus clientes y alumnos una política de transparencia
y satisfacción garantizada. Los precios de nuestros
cursos y servicios se indican con total claridad, y con idéntico
detalle, informamos sobre programas, duración de las
clases, ofertas, calendario, etc. Para nosotros todo el contenido
de este folleto es base contractual. Creemos que una relación
positiva y estable con el alumno ha de basarse en la mutua
confianza, y por ello, somos la única escuela que ofrecemos
una garantía de satisfacción del alumno tan
amplia.
En el mundo de la formación ningún
centro, por más prestigio que se arrogue, está
en condiciones de garantizar resultados: éstos dependen
en gran medida del alumno. Lo que sí estamos en condiciones
de garantizarte en CHESTER es que no te vas a sentir decepcionado
al escogernos. Y si eso llegase a ocurrir, te devolveríamos
íntegramente el dinero que nos hayas pagado. Lee a
continuación las condiciones de nuestra garantía.
Todos nuestros programas tienen garantía,
con el límite de horas que se determina en las
Condiciones Generales de Matrícula.
Garantizamos la devolución de todo
el importe satisfecho por el cliente/alumno, a su sóla
solicitud, con las siguientes condiciones:
a) el curso ha de estar previamente pagado
en su totalidad.
b) el alumno habrá asistido a todas
las clases durante el período.
c) el importe correspondiente a libros,
sólo podrá ser reintegrado si éstos
no presentan signos de uso; en caso contrario se devolvería
exclusivamente el importe satisfecho por las clases, quedando
los libros en poder del alumno.
d) la garantía sólo tiene
validez dentro del límite de horas previsto; sin
embargo, para cualquier programa que cuente con sólo
un profesor y siempre que se produjese el cambio del mismo,
un nuevo límite de horas volverá a computar
desde la primera clase del nuevo docente. Si se ejercitase
la garantía en este caso, el importe a devolver máximo
sería el correspondiente al de las clases asistidas
con el nuevo profesor y siempre que se hayan cumplido las
previas condiciones a) y b).
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